身邊的好黨員——參保人的貼心人鄧來安
[來源:鄂州機關黨建網 | 作者: | 日期:2017/7/19 0:00:00 | 瀏覽27398 次] 

“工作中要以飽滿的熱情對待每一件平凡的小事”這是鄂州市社會保險局政務中心基金核定科副主任科員鄧來安同志經?;崴檔囊瘓浠?。

  鄧來安,男,漢族,中共黨員,從事社會保險工作已有26個年頭,憑借對黨的事業的滿腔熱忱和堅定信念,愛崗敬業,任勞任怨,不計個人得失,用自己點點滴滴的言行踐行對群眾全心全意服務的宗旨。

愛崗敬業 勤奮為本 鄧來安同志在工作崗位上始終堅持兢兢業業、勤勤懇懇。近年他被安排在市政務服務中心服務窗口工作,每天總是提前十分鐘左右到崗,搞好衛生、燒上開水、分送報刊,然后按時就崗服務。每天下班前都要認真做好工作實績和服務人次記錄,并定期總結歸納。

由于從事社會保險信息維護工作,經?;嵊鏨細髦指叢游侍?,必須勤于動手動腦及時解決,其間他更注重豐富和積累經驗。對確有難度必須進行后臺維護的問題,都向服務對象說明情況、登記電話,取得理解,保持聯系,盡快取得信息中心的支持幫助,盡量讓服務對象滿意。

當前社會保險正處于體制改革的發展期,要求必須具備相應的業務管理和服務水平,同時也要求窗口第一線人員在深入學習提高政治理論水平的同時也要加強業務政策的學習。為適應這個發展要求,他利用業余時間認真學習鉆研業務政策法規,勤于學習,并做善于學習的踐行者,努力提升綜合服務能力和水平,才能更好地服務于群眾。

服務民生 真心為民  社會保險工作事關民生、事關社會穩定,也是最貼近社會生活的工作。容不得馬虎,容不得懈怠,必須盡職盡責,認真對待。2016年原湖北美陽服裝有限公司啟動破產程序,下崗職工提出社會保險相關訴求,涉及到410名職工的養老保險費補繳問題,而且每個人的補繳信息都需進行核實認定。接到這項工作任務,鄧來連續一個星期中午都沒休息,下午延時下班,甚至放棄了周末休息。對這批人員的繳費情況進行登記整理,并抽時間和專班人員到該公司核實相關人員工資發放情況。經過認真細致的審查和梳理,對不同類型進行分類分析和補繳測算,并提供詳實的數據資料供領導決策使用。最終這項工作得到圓滿解決,群眾滿意,他也深感欣慰。

在我市文明城市創建中,他積極參加公共服務志愿者,爭當窗口公共服務引導員,佩戴志愿者授帶,一站就是一整天。幾天下來,腿腳酸脹,但他毫無怨言。在服務過程中他很享受服務他人微笑自己的體驗。別人告訴他,有人說他這是圖表現,裝樣子。他笑了笑說:“如果能幾十年如一日地裝,可也不是什么壞事呢!” 

心懷明鏡 作風端正  鄧來安同志時刻牢記自己是一名普通的黨員干部,服務群眾是職責所在,廉潔奉公是黨賦于他的使命必然。

2000至2016年,他被評為省人社系統先進個人9次、市人社系統先進個人8次、區級年度工作先進個人2次、優秀共產黨員5次、年度考核中評為優秀等次6次。

他就是這樣一位謙虛務實,把參保人時刻放在心上的社保人。我們應該向模范看齊、向典型看齊,勤于實踐,忠實履行使命職責,以實際行動來體現黨員自覺,不斷推進人社事業發展。

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